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Gobierno de Acapulco certifica a personal policial en atención a víctimas

El personal operativo y administrativo de la Secretaría de Seguridad Pública de Acapulco concluyó satisfactoriamente la capacitación intensiva de competencia EC0497. Esta certificación busca fortalecer las capacidades institucionales para brindar una atención más especializada y humana a las víctimas de violencia de género. La iniciativa forma parte de los esfuerzos del gobierno municipal para profesionalizar a las corporaciones de seguridad en el manejo de casos sensibles.

La Secretaría de Seguridad Pública de Acapulco informó que el personal involucrado completó el proceso de formación bajo el estándar de competencia EC0497, conocido como «El cargo». Este módulo de capacitación está diseñado para dotar a los agentes de las herramientas necesarias para identificar, prevenir y atender situaciones de violencia de género con el debido cuidado y respeto a los derechos humanos. La certificación no solo aplica a quienes realizan patrullaje, sino que también incluye al personal administrativo, garantizando que toda la cadena de atención cuente con conocimientos actualizados.

El objetivo principal de esta intervención es mejorar la respuesta institucional frente a las mujeres y otros sujetos que sufren violencia de género. Al contar con personal certificado, se espera reducir los tiempos de respuesta y aumentar la eficacia en la protección de las víctimas. La competencia EC0497 establece lineamientos claros sobre cómo debe comportarse el agente policial al recibir una denuncia, asegurando que el trato sea digno y que no se reproduzcan actitudes revictimizantes durante el proceso inicial de atención.

Esta acción se enmarca dentro de la estrategia del Gobierno de Acapulco para fortalecer la seguridad ciudadana desde un enfoque de derechos humanos. La capacitación intensiva permitió que los agentes integren nuevas metodologías de trabajo que priorizan la prevención y la atención inmediata. La profesionalización del cuerpo de seguridad es un paso fundamental para generar confianza en la ciudadanía y para cumplir con los estándares nacionales de seguridad pública y atención a víctimas.

Con la obtención de esta certificación, la Secretaría de Seguridad Pública de Acapulco reafirma su compromiso con la erradicación de la violencia de género. El personal operativo y administrativo queda habilitado para aplicar los nuevos protocolos en sus funciones diarias, lo que se traduce en una mejora directa en la calidad del servicio público. Este avance institucional sienta las bases para futuros programas de especialización que permitan profundizar en la atención integral a las víctimas.

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