El gobierno de Puebla lanzó la iniciativa Ponte Buso con el objetivo de combatir la extorsión y el fraude telefónico mediante la denuncia ciudadana. La campaña invita a la población a reportar llamadas falsas, mensajes fraudulentos y suplantación de identidad de autoridades. La administración municipal busca fortalecer la seguridad ciudadana mediante la colaboración directa de los habitantes ante intentos de fraude.
La extorsión se ha convertido en una de las problemáticas de seguridad más frecuentes en la entidad, lo que ha motivado la implementación de herramientas específicas para su detección y reporte. El programa Ponte Buso establece un canal directo para que la ciudadanía informe sobre números sospechosos o actividades delictivas que involucren amenazas o cobros indebidos.
Entre las conductas que se piden denunciar se encuentran las llamadas falsas, los mensajes de texto con carácter fraudulento y la suplantación de identidad de funcionarios públicos. Asimismo, la campaña abarca el reporte de prácticas relacionadas con deudas ficticias, conocidas como montaje de deudas, que afectan la estabilidad emocional y económica de las víctimas.
Para facilitar el acceso a este servicio, se habilitó el número telefónico 747 165 83 55, donde la población puede llamar o enviar mensajes de texto. Adicionalmente, se desarrolló una aplicación móvil con el mismo nombre, Ponte Buso, que permite realizar el reporte de manera digital y estructurada desde dispositivos móviles.
El uso de estas plataformas tecnológicas busca agilizar la recopilación de datos que permitan a las autoridades identificar patrones delictivos y desplegar acciones preventivas. La denuncia se posiciona como una herramienta fundamental para cortar las cadenas de extorsión que operan en la zona metropolitana y sus alrededores.
La participación activa de la población es clave para reducir la incidencia de este tipo de delitos. Al reportar de manera oportuna, los ciudadanos contribuyen a que las instituciones de seguridad cuenten con información precisa para intervenir. La campaña Ponte Buso reafirma el compromiso institucional de ofrecer mecanismos accesibles y efectivos para la protección de los derechos de los habitantes.
