Roberto Ramos Alor, delegado del IMSS-Bienestar en Veracruz, calificó de “campaña de odio” las manifestaciones recientes sobre la falta de medicinas y la suspensión de cirugías en el Centro de Alta Especialidad. El funcionario desestimó las críticas de los usuarios y atribuyó la situación a una desinformación orquestada.
El delegado estatal negó que exista una crisis real en el suministro de insumos básicos dentro del hospital. Ramos Alor señaló que las quejas difundidas en redes sociales y por parte de algunos pacientes no corresponden a la realidad operativa de la institución. Para el funcionario, estas denuncias forman parte de una estrategia dirigida a desprestigiar al organismo de salud público.
El CAE “Dr. Rafael Lucio”, como se le conoce comúnmente a la institución, ha sido escenario de protestas donde pacientes y familiares exigieron la entrega oportuna de medicamentos esenciales. Los manifestantes reportaron también el diferimiento de intervenciones quirúrgicas programadas, lo que generó preocupación entre la población que depende de estos servicios de alta especialidad.
Ante los reclamos, la representación del IMSS-Bienestar optó por minimizar la gravedad de los hechos. En su discurso, Ramos Alor insistió en que no hay un desabasto generalizado, sino una percepción distorsionada por actores externos. Esta postura busca cerrar el debate público sobre la disponibilidad de recursos en el hospital.
La respuesta oficial generó rechazo entre los usuarios afectados, quienes consideran que las autoridades ignoran sus necesidades vitales. La tensión entre la institución y los pacientes se intensifica mientras persisten los reportes de falta de medicamentos. El conflicto pone en evidencia las dificultades para gestionar la comunicación en crisis de salud pública.
La designación de las quejas como una “campaña de odio” no resuelve las problemáticas operativas señaladas por los usuarios. Se espera que el IMSS-Bienestar presente soluciones concretas para garantizar el acceso a medicamentos y cirugías. La claridad en la información oficial será clave para restablecer la confianza de la ciudadanía en el sistema de salud.
