Alerta por mensajes fraudulentos: cómo identificar y evitar el smishing
En los últimos días, usuarios de bancos como BBVA han reportado la recepción de mensajes de texto fraudulentos alertando sobre supuestos retiros sin tarjeta de sus cuentas bancarias. Mensajes como: “BBVA. Estimado cliente, se va a realizar un retiro sin tarjeta por la cantidad de $6,900. Si no reconoce el movimiento, responda: rechazo” forman parte de un método de estafa conocido como smishing, diseñado para robar información personal y bancaria.
¿Qué es el smishing?
El smishing es un tipo de fraude cibernético en el que los delincuentes se hacen pasar por instituciones bancarias mediante mensajes de texto. Según información de BBVA, el objetivo es engañar al destinatario para que proporcione información confidencial a través de enlaces fraudulentos o llamadas telefónicas posteriores.
Por ejemplo, el estafador puede solicitar datos personales, contraseñas o acceso a cuentas bancarias a través de enlaces incluidos en los mensajes o aplicaciones externas.
¿Cómo identificar un intento de smishing?
BBVA y otras instituciones financieras recomiendan tomar las siguientes precauciones para detectar posibles intentos de estafa:
Verifica el número remitente.
Si el mensaje no proviene del número oficial de BBVA (266845), es un intento de fraude.
Evita dar clic en enlaces sospechosos.
Los bancos no solicitan información confidencial ni redirigen a sitios externos desde SMS.
No descargues aplicaciones adicionales.
Todos los trámites deben realizarse únicamente en la app oficial del banco.
Recomendaciones para protegerte de fraudes digitales
Nunca accedas a enlaces enviados por mensajes no oficiales.
No descargues aplicaciones o ingreses a páginas web desconocidas, especialmente aquellas promovidas por mensajes de texto, correos electrónicos o códigos QR sospechosos.
Verifica siempre que el número que te contacta sea oficial.
No compartas datos personales, contraseñas o información confidencial a través de SMS, redes sociales, correos electrónicos o llamadas telefónicas.
BBVA reitera que nunca solicitará datos personales por estos medios y recomienda ignorar y reportar cualquier mensaje sospechoso.
