Realiza “audiencia pública” delegación estatal del ISSSTE, en delegación de la procuraduría de la defensa del contribuyente

Los programas “Audiencia Pública” y “Módulo Itinerante”, tienen que ser calificados de “excelentes”, porque están enfocados en la atención directa y personal a la derechohabiencia y en medidas de atención médica preventivas, dijo el Delegado Estatal de la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente, Joel del Real Tapia, ante servidores públicos de mandos medios de la Delegación Estatal del ISSSTE y trabajadores de la propia PRODECON.

Agregó el funcionario federal que “este tipo de acciones nos generan una mayor confianza en instituciones como el ISSSTE y en su personal, dado que se nota el interés de atender a su población derechohabiente en sus propios centros de trabajo, lo que demuestra una nueva forma de hacer las cosas con calidad y calidez”.

Por su parte, Verónica Solano Flores, Suplente en Ausencia de Delegado, quien encabezó al Subdelegado Médico, Jefe de Unidad de Atención al Derechohabiente, Jefes de Departamento de Vivienda, de Pensiones, y de Afiliación y Prestaciones, Director de la CMF de Cuernavaca, y la Coordinadora de Atención al Derechohabiente, refirió que se están acatando las instrucciones del Director General del Instituto, Luis Antonio Ramírez Pineda, de acercar los servicios, prestaciones y seguros a la derechohabiencia en sus áreas laborales.

Fueron 27 las intervenciones de los trabajadores de la PRODECON, quienes aclararon dudas respecto de diversos trámites, hicieron sugerencias para mejorar algunos de los servicios que se ofrecen en las Unidades de Medicina Familiar y  recabaron información relacionadas con algunas prestaciones que ofrece el ISSSTE a sus usuarios.

En la atención en el Módulo Itinerante, quedó de manifiesto la buena salud que tienen los todos trabajadores de la PRODECON, dado que ninguno de ellos salió con problemas de presión arterial alta o niveles de glucosa elevados, por lo que no requirieron ningún tipo de tratamiento médico.

Deja un comentario